Курсы обучения в Санкт-Петербурге

Аутсо́рсинг — передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области ( не менее 1 года). В ходе семинара квалифицированные специалисты научат вас к ак использовать основные виды аутсорсинга ( ведение бухгалтерского учёта, обеспечение функционирования офиса,

Цель: развитие у участников навыков обучения сотрудников в процессе работы. Формирование представления о том, как создать систему передачи опыта и профессиональных знаний внутри компании. Развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).

Законодательство о закупках существенно обновилось, вступили в силу разнообразные нормы и позиции. В процессе обучения мы поможем разобраться в каждом из изменений закона и научим Вас работать по новым правилам

Курс рассматривает ключевые вопросы эффективного взаимодействия с жителями жилых комплексов и многоквартирных домов.

Цели семинара: познакомить слушателей с требованиями законодательства к разработке и внедрению локальных нормативных актов, регламентирующих деятельность компании; помочь надёжнее сориентироваться в системе нормативно-правовых актов с целью применения полученных знаний при решении задач в профессиональной деятельности; рассмотреть на практических примерах сложные вопросы разработки и внедрения

Этапы эффективного обслуживания Гостей в кафе или ресторане. Основные принципы гостеприимства. Что значит индивидуальная ориентация – как дать почувствовать Гостю себя желанным? Уверенное обслуживание – встреча Гостя, формирование заказа, предложение блюд по «акции» и «особых» блюд, допродажи, последнее впечатление. Правила поведения в конфликтных ситуациях с Гостем. Как запомниться и сделать

Воинский учет и мобилизационная подготовка стали необходимым элементом планирования деятельности предприятий, учреждений и организаций. Как организовать воинский учет сотрудников? За какие нарушения возникает административная ответственность? Какой порядок действий кадровой службы при мобилизации (призыве) сотрудников? Сохраняются ли трудовые договоры на период мобилизации? Каким образом на

Как организовать воинский учет сотрудников? За какие нарушения возникает административная ответственность? Какой порядок действий кадровой службы при мобилизации (призыве) сотрудников? Сохраняются ли трудовые договоры на период мобилизации? Каким образом на предприятии осуществлять подготовку мобилизационного плана и проводить мобилизационное развертывание? На эти и другие вопросы отвечает данный

Приглашаем на тренинг "Управление изменениями".

Как организовать эффективное рабочее место? Как разглядеть потери, кажущиеся на первый взгляд мелкими и малозатратными, а в итоге выливающиеся в огромные суммарные траты ежемесячно и ежегодно? Как оптимизировать бизнес-процессы в офисе и повысить производительность труда?

На мастер-классе вы разберетесь с природой конфликтов и способами их решения. Больше всего внимания будет уделено стратегии взаимовыгодного выхода из противостояния.

Программа знакомит с особенностями медицинского сервиса. В ходе обучение рассматриваются вопросы: специфика профессионального сервиса разных категорий пациентов, необходимость стандартов обслуживания, совместной разработки стандартов под организацию заказчика (в корпоративном формате); инструменты, позволяющие повысить качество обслуживания и лояльность пациентов.

Вы узнаете: как проконтролировать работу Вашего бухгалтера по основным обязанностям.
Какие обязанности вы имеете право возлагать на Главного бухгалтера. Какие риски могут возникнуть у бизнеса в связи с неправильной работой бухгалтерии. Что должен знать руководитель, чтобы максимально избежать налоговых и банковских рисков, связанных с деятельностью бизнеса.

Курс рассматривает вопрос управления персоналом, как стратегическое и оперативное управление деятельностью организации, направленное на повышение эффективности использования человеческих ресурсов. В результате освоения программы вы приобретете опыт:
эффективной коммуникации руководителя; составления программы обучения персонала; оценки компетенций сотрудников.

Семинар актуализирует информацию по вопросам подготовки плана действий сотрудников и руководства предприятия на случай ЧС; рассматриваются прикладные аспекты гражданской обороны, антитеррористической защищенности.

На семинаре рассматриваются практические вопросы заключения и исполнения контракта по ГОЗ.

Цель обучения: систематизировать теоретические и практические проблемы в области управления персоналом и кадрового делопроизводства; изучить на основе действующих нормативно-правовых актов и сложившейся кадровой практики основные требования к работе кадровой службы.

Тренинг посвящен развитию управленческих навыков руководители всех уровней.

Курс направлен на разъяснение изменений закона и принципов работы по новым правилам.

Курс разъясняет информацию по общим и специальным вопросам построения холдингов, правовым и организационным аспектам взаимоотношений компаний в структуре холдинга; вопросы, связанные с совершением сделок внутри холдинга и минимизацией рисков.