Курсы: личные компетенции, рост и карьера

В рамках данного курса слушатели рассмотрят основы профессиональной этики и служебного этикета, изучат правила поведения в различных ситуациях, особенности делового дресс-кода и психологические аспекты организации рабочего пространства, освоят технологии формирования персонального делового имиджа, усовершенствуют навыки делового общения.

Цель обучения по предлагаемой программе – формирование у слушателей новых и развитие имеющихся компетенций, необходимых для оптимизации навыков ведения переговоров, принятия управленческих решений, управления личными ресурсами - физическими, психологическими, творческими - и применения системного и ситуационного подходов.

Цель обучения по предлагаемой программе – приобретение слушателем компетенций, необходимых для работы сотрудниками подразделений, занимающихся активными продажами товаров и услуг; а также для тех, кому необходимо самостоятельно организовать процесс продажи товаров и услуг.

В ходе курса участники определят собственную модель управления процессами, подчиненными и командами; получат инструменты постановки планирования, управления коммуникациями и урегулирования конфликтов; отработают навыки диагностики и анализа различных процессов и ситуаций, принятия решений в условиях неопределенности; научатся формировать стандарты и разрабатывать планы внедрения нововведений.

Программа повышения квалификации по вопросам эффективных переговоров о закупках с поставщиками.

Приглашаем на программу повышение квалификации "Публичные выступления и ораторское искусство".

Программа повышения квалификации по вопросам создания и развития персонального бренда. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Приглашаем на курс повышения квалификации по деловой переписке и этикету. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Профессиональный секретарь и помощник руководителя. Делопроизводство. Профстандарт. Тайм-менеджмент". По завершению программы, слушатели получают документ, подтверждающий высокий уровень профессиональной компетенции – удостоверение о повышении квалификации.

Результат: применение методик, представленных на семинаре, позволит Вам получить знания о современном и наиболее эффективном опыте организации продаж. Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач бизнеса, помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в управлении продажами и менеджерами отдела продаж.

В процессе обучения слушатели освоят инструменты оперативного управления подчиненными: изучат алгоритм постановки задачи, технологию делегирования полномочий, методы контроля, алгоритм обратной связи; познакомятся с теориями мотивации А. Маслоу, Ф. Герцберга, В. Герчикова и факторами управления мотивами подчиненных; выработают навык мотивирования сотрудников.

В рамках обучения слушатели рассмотрят основные теоретические подходы к принятию решений; проведут самоанализ и сформируют оптимальный для себя алгоритм выработки эффективных решений; освоят технологии организации работы группы по выработке решений и методы визуализации; изучат алгоритм анализа проблем и поиска их решений. В завершение курса слушатели пройдут практикум, представляющий собой набор

В рамках программы слушатели рассмотрят оптимальную структуру публичного выступления и соответствующую ей структуру деловой презентации, освоят приемы преодоления страха публичного выступления, приемы и методы работы с аудиторией в ходе публичного выступления; пройдут практику по созданию презентаций с помощью МS PowerPoint, научатся выявлять типичные ошибки в презентациях и исправлять их, изучат

Правильное составление деловых документов является важнейшей составляющей рабочего процесса. В рамках программы рассматриваются все виды деловых документов, предъявляемые к ним требования. Обучение реализуется в режиме взаимодействия преподавателя и слушателей. Значительную часть составляют практические занятия и консультации, которые включают анализ ошибок в составлении текстов и в оформлении

В современных быстро меняющихся условиях особую ценность приобретает умение вести переговоры и налаживать конструктивные взаимоотношения. В рамках курса слушатели пройдут самодиагностику и определят свой приоритетный коммуникативный стиль, изучат приемы аргументации и убеждения, получат рекомендации по выявлению психологических уловок в общении и противостоянию манипуляциям, научатся переводить

В ходе курса участники определят собственную модель управления процессами, подчиненными и командами; получат инструменты постановки планирования, управления коммуникациями и урегулирования конфликтов; отработают навыки диагностики и анализа различных процессов и ситуаций, принятия решений в условиях неопределенности; научатся формировать стандарты и разрабатывать планы внедрения нововведений.

В центре внимания: управление организационным порядком, рисками, людьми. Интенсивный 5-дневный курс, сочетающий в себе семинарский и тренинговый форматы обучения. Программа входит в выборку «директорских программ» ЦНТИ Прогресс.

Программа дает инструментарий регулярного, системного менеджмента (управление рабочими процессами, целями, мотивация сотрудников, нормы поведения) и развивает персональные управленческие навыки руководителя.

На четырехдневном интенсиве преподаватели с 15-летним опытом работы разберут основные направления: прием посетителей и телефонных звонков, деловая переписка, встреча делегаций, протоколирование встреч, организация командировок.

Курс для тех, кто делает первые шаги на пути к высокоэффективному управлению компанией. Программа курса включает все вопросы, возникающие в работе любого управленца: начиная от мотивации, тайм-менеджмента до управления проектами.