Управление сотрудниками на производстве: Тренинг

Цели:

• Осознание участниками своей роли руководителя коллектива;
• Четкое представление о сферах ответственности и приоритетах деятельности руководителя;
• Понимание принципов управления эффективностью на основе стандартов ИСО и KAIZEN;
• Овладение навыками планирования и контроля за деятельностью подчиненных;
• Овладение алгоритмом грамотной отдачи распоряжений (выдачи производственных заданий);

Программа:

Тема 1. Роль руководителя на производстве и слагаемые его авторитета.

• Сферы ответственности руководителя
• Три слагаемых авторитета

Тема 2. Целеполагание и планирование

• Оценка ситуации
• Расстановка приоритетов при планировании деятельности
• Использование метода SMART в целеполагании

Тема 3. Управление эффективностью производства на основе стандартов ИСО и KAIZEN

• Система менеджмента качества на основе МС ИСО 9001 как инструмент эффективного управления.
• Восемь принципов качества.
• Инструменты качества. Технологии 5S и 6 сигм.

Тема 4. Отдача распоряжений и выдача производственных заданий.

• Четыре эффективных формы отдачи распоряжения
• Алгоритм отдачи распоряжения
• Учет индивидуальных особенностей подчиненного при выборе формы отдачи распоряжения
• Основные причины сопротивлений распоряжениям и способы их преодоления

Тема 5. Контроль работы подчиненных.

• Виды и содержание контроля
• Пять шагов эффективного контроля
• Поддержание контроля и коррекция деятельности подчиненных
• Конструктивная критика как вид коррекции

Тема 6. Ситуационное лидерство

• Степень зрелости подчиненных.
• Стадии формирования коллектива
• Особенности управления на разных стадиях. Четыре стиля руководства
• Выбор оптимального стиля руководства.

Используемые средства:

• моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций;
• выполнение специальных упражнений и заданий;
• решение кейсов;
• обсуждение конкретных проблем участников тренинга.

Получаемые эффекты: эффективное управление сотрудниками, овладение навыками оптимальной организации деятельности подчиненных и максимального использования потенциала каждого сотрудника.

Проводит: Неделин Евгений Юрьевич
Генеральный директор Тренинговой компании «БИЗНЕС ПАРТНЕР» (г.Москва), эксперт по современным HR технологиям в сфере управления рабочими кадрами, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги: Строим систему обучения персонала. -СПб.:Речь, 2008.