Рекрутер в кадровом агентстве: Курсы

Как грамотно проводить интервью с кандидатами.

1. Описание вакансии:
   1. Оформление Бланка- Заказа. «Снятие заказа».
   2. Обязанности и полномочия, форма отчетов, критерии успеха, система оплаты, требования к квалификации и опыту специалиста.
   3. Критерии отбора кандидатов на вакантные должности.
   4. Как определить, какой человек нужен компании, и грамотно сделать заказ на подбор нового сотрудника менеджеру по персоналу или рекрутинговой компании.
   5. Основные правила составления объявлений.
2. Интервью с кандидатами:
   1. Как к нему подготовиться и провести.
   2. Вопросы, которые позволяют получить важную информацию о человеке.
   3. Умение слушать и наблюдать. Что нужно и чего нельзя сообщать кандидатам.
   4. Негативные последствия неудачных интервью.
   5. "Высший пилотаж" при проведении интервью.
   6. Практические методики подбора и оценки кандидатов.  
   7. Типы собеседований.
   8. Определение вредных привычек и состояния здоровья.
   9. Стили ведения интервью. Допрос, монолог,  провокация, партнерство и т.д.
   10. Стресс-интервью. Плюсы и минусы разных интервью. Практическое использование.  
   11. Что невозможно узнать на интервью: ограничения метода.
   12. Особенности подбора кандидатов на различные вакансии.
   13. Оценка поведения кандидата по ходу интервью, фиксирование результатов.
   14. Проведение мер, против особо подготовленных кандидатов, провокационные вопросы.
   15. Каверзные вопросы (примеры).
   16. Жесткое собеседование на продуктивность.
   17. Какую информацию о кандидате и по каким каналам важно получить.
   18. Оценка достоверности информации, полученной от кандидата.
   19. Получение рекомендаций, правила их проверки.
   20. Оценка результативности собеседования.
3. Оценка персонала:
   1. Понятие и виды оценки персонала.
   2. Организация различных видов оценки.
   3. Определение и разработка критериев для оценки.
   4. Организация системы оценки в компании.
4. Представление кандидата работодателю:
   1. Способы представления на основе потребностей и особенностей работодателя.
   2. Мотивация работодателя на положительное решение по кандидату. Тонкости и нюансы.
   3. Мотивация соискателей при собеседовании.
   4. Сопровождение кандидата.
5. Частые ошибки  в подборе персонала:
   1. При собеседовании и оценке кандидата.
   2. Приемы избегания или ликвидации таких ошибок.
6. Синдром эмоционального сгорания:
   1. Основные факторы.
   2. Стадии и фазы эмоционального выгорания.
7. Служебная субординация.
8. Как справляться с негативной информацией.