Управление цепями поставок. Практические технологии: Тренинг

1.Цепи поставок – новое мышление в логистике материального обеспечения производства

• Что такое «цепи поставок»? Отличия от традиционного управления логистикой снабжения.
• Тенденции развития науки управления цепями поставок в мире и в России.
• Миссия крупных промышленных предприятий в стратегическом развитии логистики.
• Основные проблемы развития системы МТО в российских компаниях.

Оценка состояния управления цепями поставок на предприятиях участников семинара.

Кейс. Барьеры. Бег с препятствиями.

2. Стратегическое планирование цепей поставок

• Основы процессного планирования.
• Формирование дерева бизнес-процессов.
• Процессное и функциональное управление – противоречия и пути решения.
• Построение структуры управления блоком МТО.
• Уровни стратегического планирования.

Кейс. Формирование дерева бизнес-процессов и управленческой структуры предприятия. Работа по группам.

3. Управление звеньями цепи поставок

• Формирование потребностей. Теория пирамидок.
• Управление поставщиками.
• Управление закупками.
• Управление поставками.
• Складская логистика. Система относительных показателей.
• Транспортная логистика.
• Система управления логистическими рисками.
• Информационное обеспечение процесса управления цепями поставок.

Кейс. Логистические риски. Сколько стоит экономия?

4. Формирование сбалансированной системы ключевых показателей эффективности

• Принципы построения сбалансированной системы показателей (BSC) для департамента логистики. Ограничители и их применение.
•  Ключевые показатели эффективности деятельности отделов производства, поставок, склада, транспортного отдела, вспомогательных подразделений логистики.
• Управленческий учёт показателей эффективности в логических подразделениях. Оценка качества планирования.

Кейс. Формирование сбалансированной системы показателей. Работа по группам.

5. Современные технологии в цепях поставок

• Фактор «время» как измеритель логистических процессов. Технологии «точно во-время» и «точно в последовательности». Возможности и ограничители.
• Тянущая и толкающая технологии. Возможности и ограничители.
• Теория ограничителей (Теория Голдратта) применительно к логистике.

6. Управление качеством

• Основы стандартов ISO 9000-2001.
•  8 основных принципов управления качеством.
•  Критерии оценки качества деятельности логистических подразделений предприятия.
• Структура показателей качества применительно к цепям поставок. Применение принципа Парето при расчёте затрат на повышение качества.
•  Организация работы групп качества.

Кейс. Следствие ведут знатоки. Технология рассмотрения претензий по качеству.

7. Управление издержками

• Применение функционально-стоимостного анализа при расчёте себестоимости логистических операций.
• Комплексный расчёт издержек по цепи поставок с учётом продолжительности логистических циклов.
• Интегрированный финансовый показатель эффективности цепи поставок.

Кейс. Инвестиционное проектирование. Работа в группах

8. Управление персоналом

• Связь целей и задач предприятия с личной мотивацией персонала. Оценка стоимости персонала.
•  Современный менеджер – это  командир или наставник?
• Технология формирования индивидуальных планов карьерного роста. Горизонтальные и вертикальные перемещения специалистов и менеджеров.
• Организация внутрикорпоративного и внешнего обучения персонала.
• Построение индивидуальных мотивационных схем для ключевых менеджеров и специалистов.  

Кейс. Построение матрицы управления индивидуальной мотивацией.

9. Автоматизация процессов управления

• Ключевая роль информационных технологий в процессе управления цепями поставок. Основные цели ИТ-технологий.
• Основные ошибки при внедрении автоматизированных систем управления (АСУ) цепей поставок;
• Постановка целей для АСУ.
• Этапы внедрения АСУ.