Курсы система менеджмента качества

Семинар нацелен на ознакомление слушателей с принципами и подходами построения
результативной системы менеджмента качества в организации и достижения устойчивого успеха
организации путем повышения качества менеджмента.

DQS Academy приглашает вас принять участие в информационно-практическом семинаре "Ведущий аудитор по системам менеджмента безопасности пищевой продукции в соответствии с принципами HACCP, требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 22000- 2019 (ISO 22000:2018), схемы сертификации FSSC 22000 (версии 6.0)".

На сегодняшний день Microsoft Visio является одним из самых распространённых программных продуктов бизнес-моделирования и установлен на компьютерах многих бизнес-аналитиков. Практика показывает, что наличие такого простого, недорогого и в тоже время функционального инструмента в несколько раз повышает эффективность выполнения проектов и задач формализации и оптимизации деятельности

Вы - специалист, менеджер, руководитель предприятия или внутренний аудитор? Вы хотите: чтобы внутренний аудит СМК приносил пользу для Вашего предприятия; правильно собирать факты (объективные свидетельства); лаконично и однозначно формулировать выявленные несоответствия и соотносить их с требованиями ISO 9001:2008 и другими установленными требованиями; наконец, до конца разобраться в терминах:

В результате тренинга будут выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания.

Цель обучения: подготовка профессиональных кадров предприятий пищевой отрасли и организаций общественного питания с практическими навыками по самостоятельной разработке и внедрению системы обеспечения безопасности пищевой продукции в процессе производства, хранения и транспортировки на основе принципов ХАССП. Задачи: обзор основных национальных требований к производителям пищевой продукции,

Цель обучения: подготовка профессиональных кадров предприятий пищевой отрасли и организаций общественного питания с практическими навыками по самостоятельной разработке и внедрению системы обеспечения безопасности пищевой продукции в процессе производства, хранения и транспортировки на основе принципов ХАССП. Задачи: обзор основных национальных требований к производителям пищевой продукции,

Семинар построен с учетом требований стандартов ИСО серии 9000, принципов TQM, современных подходов к качеству
Семинар адресован:
Менеджерам по разработке и внедрению СМК, топ-менеджерам, руководителям и специалистам кадровых служб
Цели семинара:
• ознакомить слушателей с основными проблемами восприятия и интерпретации понятия «качество»;
• ознакомить слушателей с основными подходами к

Семинар построен с учетом требований стандартов ИСО серии 9000, принципов TQM, современных подходов к качеству
Семинар адресован: Менеджерам по разработке и внедрению СМR, топ-менеджерам, руководителям и специалистам кадровых служб
Цели семинара:
- ознакомить слушателей с основными проблемами восприятия и интерпретации понятия «качество»;
- ознакомить слушателей с основными подходами к

Семинар построен с учетом требований стандартов ИСО серии 9000, принципов TQM, современных подходов к качеству
Семинар адресован:
Менеджерам по разработке и внедрению СМК, топ-менеджерам, руководителям и специалистам кадровых служб
Цели семинара:
• ознакомить слушателей с основными проблемами восприятия и интерпретации понятия «качество»;
• ознакомить слушателей с основными подходами к

Тренинг ориентирован на неподготовленного слушателя, желающего получить знания в области построения систем управления предприятием, на основе применения концепции процессного управления.

Почему необходимо обучение?: Один из основополагающих принципов управления качеством является ориентация на потребителя. Удовлетворённость потребителей в современных системах менеджмента бизнеса становится основным показателем успешности деятельности предприятий и организаций. Конкурентоспособность фирмы напрямую зависит от степени удовлетворённости потребителей производимыми товарами и услугами.

Вы хотите что бы продукция или услуги вашей компании вызывали восхищение  у клиентов?
Конечно для этого нужно выявлять желания ваших клиентов. Однако их желания часто противоречат одно другому. Попытки согласовать сотни, если не тысячи, противоречивых требований, при разработке продукции или услуг, могут оказаться непосильными.  Для того, что бы расставить приоритеты,  японскими инженерами

Без применения статистических методов, которые позволяют измерить реальный уровень качества и результативность мер по его повышению, все разговоры о качестве становятся беспредметными и не приводят к результатам. Без статистических методов невозможно  внедрить результативную СМК и реализовать принцип стандарта ISO 9001 «принятие решений основных на фактах». Простейшие статистические методы вы

100%-й выходной (или операционный) контроль результатов бизнес-процессов не выгоден! Научитесь контролировать не параметры продукции, а процесс производства продукции с помощью процедуры статистического контроля процессов (SPC). Научитесь определять управляемое или нестабильное состояние процессов, находить и устранять причины их нестабильности.

Снижение затрат на брак - повышает вашу прибыль! Потери, от выпуска дефектной продукции, могут составлять 2-40 % суммы реализованной продукции. В масштабах предприятия уменьшение потерь даже на 0,1 % по отношению к товарообороту может дать значительный экономический эффект.

Сотрудник компании тратит на обед полчаса, еще полчаса - на то, чтобы дойти до кафе и обратно. В результате, оплачивая это время 50 работникам, компания расходует около миллиона рублей в год. Избавиться от потерь можно, организовав небольшую столовую в офисе. В Бережливым производстве  вся деятельность в компании классифицируется на добавляющую ценность для потребителя и не добавляющую ценность.

В компаниях, в которых отсутствуют формализованные схемы и регламенты работы, основная информация (или ее фрагменты) по бизнес-процессам  хранится в памяти сотрудников. Классические последствия  - неосведомленность персонала о правилах выполнения отдельных действий и взаимодействия с другими подразделениями и проблемы из-за увольнения ключевых сотрудников.

Тренинг предназначен для первоначального знакомства с филосовией кайдзен и передачи участникам практического опыта внедрения методики кайдзен.

На тренинге сотрудники детально познакомятся со стандартом внутренних аудитов ISO 19001, научатся планировать аудиты, создавать программы, планы и отчеты об аудитах,  получат образцы документов  и демоверсию программного обеспечения, которое упростит учет и контроль устранения выявленных нарушений ISO 9001 и документов СМК.