Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение

Уточните детали
Параметры поиска
 
Регион
Pоссия
 
Темы/подтемы
Клиентский сервис
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Формы обучения
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

 
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис / в России

Курсы: клиентский сервис в России

Клиентский сервис  /  Управление продажами  /  Эффективность менеджера по продажам  /   Текущие (66)   

По видам обучения:  Семинар   Вебинар   Видеокурс   Тренинг   Курсы   Программа переподготовки   Повышение квалификации   Мастер-класс 
По формам обучения:  Online  Дистанционная  Очная/дневная  Вечерняя 
C открытой датой
SPIN - как выявить потребности клиента с помощью ситуационных вопросов в Eduson
Pоссия бесплатно
Вы - один из продажников IT-компании. Вы находитесь на встрече с потенциальным клиентом. Выясните потребности клиента, узнайте, какие проблемы испытывает его компания.
C открытой датой
SPIN - как использовать направляющие вопросы в Eduson
Pоссия бесплатно
Вы - менеджер по продажам производственного предприятия. Сейчас вы находитесь на встрече с потенциальным клиентом - директором крупного кондитерского холдинга. Найдите наилучший способ преподнести собеседнику выгоды вашего решения.
C открытой датой
Построение стратегии коммуникаций с клиентами EduMoney в PMExpress.ru
Pоссия 9 900 руб.
4950 EM (50%)
Пошаговые инструкции построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами.
Цель курса - обучить работе по внедрению и поддержке перекрестных продаж на регулярной основе, запуску рекламных компаний и построению эффективных коммуникаций с клиентами.
C открытой датой
Продажи B&B. Создание эффективного сценария разговора Акция EduMoney в Эволюция, учебный центр
Pоссия 18 900 руб.
5670 EM (30%)
Задачи тренинга: научить создавать свой собственный живой сценарий разговора; систематизировать имеющийся опыт продаж участников, помочь обрести уверенность в своих силах; передать участникам тренинга арсенал техник и авторских методик, позволяющих увеличить доход и количество реальных клиентов уже в первую неделю.
C открытой датой
Wow-сервис или 100 клиентов навсегда в PRO Взгляд, институт наращивания ресниц
Pоссия 2 600 руб.
Приглашаем на вебинар "Wow-сервис или 100 клиентов навсегда".
C открытой датой
Как стать лидером в конкурентной гонке? в ITeam
Pоссия бесплатно
Уникальная конкурентная позиция - это именно то, что отличает успешную компанию от множества других фирм на рынке.
C открытой датой
Как работать с клиентом "Я сам посмотрю" EduMoney в Решение
Pоссия 500 руб.
150 EM (30%)
Формат вебинара - тренинг, а это значит что будет много практики: 10 минут - теории, 20 минут -  практики. За 30 мин вы научитесь работать с клиентом "Я сам посмотрю!"
C открытой датой
Работа с возражениями EduMoney в RECONT - тренинги и консалтинг
Pоссия 2 900 руб.
870 EM (30%)
Курс "Работа с возражениями" от Николая Рысёва, автора бестселлеров по продажам "Активные продажи" и "Стратегии переговоров", который специально создан для того, чтобы вы могли учиться когда и где вам удобно. Содержит 21 урок с видео, тестами, домашними заданиями и материалами для изучения.
C открытой датой
Организация и предоставление санаторно-курортных услуг EduMoney в ПрофРазвитие, УЦ
Pоссия 7 900 руб.
2370 EM (30%)
Приглашаем на обучение по теме: "Организация и предоставление санаторно-курортных услуг".
C открытой датой
Менеджмент в сфере сервиса, туризма с присвоением квалификации "Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг" EduMoney в ПрофРазвитие, УЦ
Pоссия 11 900 руб.
3570 EM (30%)
Приглашаем на обучение по теме: "Менеджмент в сфере сервиса, туризма с присвоением квалификации "Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг".
C открытой датой
Риэлторская деятельность в Единый Центр Подготовки Кадров
Pоссия 15 000 руб.
Формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для работы риэлтором.
C открытой датой
Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе в Единый Центр Подготовки Кадров
Pоссия 15 000 руб.
Получение знаний, умений и навыков для работы в ресторанном бизнесе и индустрии гостеприимства. Программа направлена на глубокое понимание роли всей инфраструктуры управленческих процессов, рассматривает вопросы современных технологий автоматизации предоставления услуг в гостиничном и ресторанном сервисе.
C открытой датой
Управление продажами: Клиентоориентированность EduMoney в Международный университет профессиональных инноваций, МУПИ
Pоссия 4 500 руб.
1350 EM (30%)
Развитие профессиональных компетентностей в построение системы ориентации на клиентов.
C открытой датой
Администратор гостиницы (отеля): эффективные алгоритмы взаимодействия с гостями Акция в ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Pоссия 7 000 руб.
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области администрирования гостиницы (отеля), эффективных алгоритмов взаимодействия с гостями.
C открытой датой
Формирование компетенций для индустрии гостеприимства в ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Pоссия 7 000 руб.
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области формирования компетенций для индустрии гостеприимства.
C открытой датой
Управление качеством на предприятиях индустрии гостеприимства в ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Pоссия 7 000 руб.
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области управления качеством на предприятиях индустрии гостеприимства.
C открытой датой
Основы клиентского сервиса в Бизнес-школа Сергея Мамченко
Pоссия 12 500 руб.
Поможет сформировать современное, комплексное и системное понимание клиентского сервиса. Его взаимосвязь с коммерческой успешностью бизнеса и компании. Познакомит с ключевыми принципами и подходами по созданию и управлению клиентским опытом. Сформирует базовый понятийный аппарат руководителей и сотрудников. Заложит основу для развития клиентского сервиса и управления клиентском опытом.
C открытой датой
Деловая коммуникация с клиентом в Бизнес-школа Сергея Мамченко
Pоссия 12 500 руб.
Вебинар сформирует комплексное понимание технологии и практических инструментов эффективного общения с клиентами. Познакомит с видами деловой коммуникации и структурой делового разговора. Научит ключевым технологиям и приемам для результативного общения с клиентами
C открытой датой
Клиентская лояльность в Бизнес-школа Сергея Мамченко
Pоссия 12 500 руб.
Познакомитесь с понятием "Лояльность" и сформируете понимание, как создавать и развивать клиентскую лояльность. Узнаете, как качество клиентского сервиса влияет на лояльность клиентов. Познакомитесь с 3 главными причинами обретения и потери лояльности клиентами. Сможете создать концепцию и запустить программу лояльности ваших клиентов
C открытой датой
Работа с претензиями клиентов в Бизнес-школа Сергея Мамченко
Pоссия 12 500 руб.
Познакомитесь с основными походами и инструментами при работе с претензиями, пожеланиями и предложениями клиентов. Узнаете о последствиях игнорирования жалоб. Сможете выстроить процесс системной работы с негативной обратной связью и развивать соответствующие компетенции у своих специалистов.
Страницы  
←предыдущая следующая→


 1  2  3  4 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket